Vendita telefonica

Destinatari: Corso di formazione destinato a chi negozia/vende prevalentemente al telefono.
Obiettivi
- Apprendere il linguaggio persuasivo
- Guidare l’interlocutore verso il consenso
- Rendere persuasivo uno script
Descrizione generale
Il corso ha lo scopo di addestrare i partecipanti ad utilizzare in maniera efficace la voce al fine di ottenere il consenso nelle relazioni. L’obiettivo è perseguibile tramite potenti schemi di persuasione.
Quando pensiamo al linguaggio crediamo che si tratti di una semplice sequenza di parole per comunicare informazioni. Le parole fanno molto di più: hanno il potere di direzionare la coscienza dei nostri interlocutori creando esperienze reali o immaginative. Con particolari accorgimenti nel dialogo è possibile ottenere significativi cambiamenti per comunicare efficacemente e creare consenso. La padronanza di queste metodologie permette di ampliare l’abilità dei partecipanti nel controllare la direzione della comunicazione.
I contenuti del corso
- La comunicazione persuasiva
- Ricalco e guida verbale
- Comandi nascosti
- Presupposti
- Legami linguistici
- Creare uno script di successo
Durata
1 giorno (8 ore)
ll trainer
Vincenzo Fanelli, tra i più dinamici ricercatori e scrittori italiani di PNL (si occupa di PNL dal 1993, MASTER TRAINER OF NLP e MASTER COACH (presso la National Federation of Neurolinguistic Programming FL – USA), Formatore Aziendale, Docente nel Master in Perfezionamento Counseling Aziendale presso la scuola di formazione AIPAC (Associazione Italiana di Psicologia Applicata e della Comunicazione) riconosciuta dal MIUR, dalla SICO e (Società Italiana di Counseling) e dall’EAC (European Association for Counseling), esperto di Comunicazione Efficace e di Enneagramma, da sempre attento a tutte quelle discipline che aiutano l’uomo ed evolversi consapevolmente nel Terzo Millennio.
Tra le sue numerose pubblicazioni:
• Il segreto per creare relazioni di successo – My Life (DVD + Libro)
• Motivazione – il segreto per realizzare la propria vita – My Life (DVD + Libro)
• Coaching e PNL – My Life (Libro con DVD allegato)
• Migliora le tue relazioni con l’Enneagramma e la PNL – Edizioni Essere Felici
• I Poteri segreti della comunicazione empatica – Edizioni Essere Felici
• Enneagramma – Macro Video (DVD)
N.b.: il corso può essere personalizzato su specifiche esigenze aziendali.





