I POTERI SEGRETI DELLA COMUNICAZIONE EMPATICA
Edizioni Essere Felici
(NUOVA EDIZIONE AMPLIATA E AGGIORNATA)
La comunicazione è un elemento fondamentale nella vita quotidiana in quanto intrinseco nella natura umana. La capacità di costruire relazioni costruttive con i nostri interlocutori basate sull'empatia, è il sistema più rapido ed efficace per raggiungere il consenso in qualsiasi tipo di negoziazione. Il 93% della comunicazione si svolge a livello inconscio: per questa ragione è fondamentale decodificare la gestualità e tutti quei segnali a cui generalmente non prestiamo attenzione. Solo in questo modo è possibile comprendere la direzione inconscia dei nostri interlocutori. In questo manuale di facile consultazione, apprenderete come:
- individuare il linguaggio appropriato da utilizzare con i nostri interlocutori
- stabilire rapporti empatici
- comprendere gli schemi di comportamento inconsci
- decodificare in tempo reale la comunicazione non verbale
- gestire le obiezioni
pagine 135
Euro 11,90
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Questo testo agile e immediato affronta in maniera efficace i temi fondamentali che riguardano la comunicazione empatica. Grazie alla Programmazione Neurolinguistica (PNL) è possibile creare empatia anche con le persone più diffidenti e difficili, comprendere e anticipare i comportamenti dei nostri interlocutori, usare il linguaggio per comunicare esattamente i nostri messaggi, ampliare le nostre abilità di leadership e parlare in pubblico efficacemente. Inoltre, con la Comunicazione Non Verbale, è possibile “leggere” gli altri oltre le parole, scoprendo così le loro intenzioni profonde.
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