Il linguaggio non verbale è quella parte della comunicazione che comprende tutti gli aspetti di uno scambio comunicativo che non riguardano il livello puramente semantico del messaggio, ossia il significato letterale delle parole che compongono il messaggio stesso, ma che riguardano il linguaggio del corpo, ossia la comunicazione non verbale tra persone.
Il linguaggio non verbale è un potente strumento di comunicazione che può essere utilizzato per trasmettere una vasta gamma di informazioni, tra cui:
Stati d’animo e emozioni: il linguaggio non verbale può essere utilizzato per esprimere una vasta gamma di emozioni, tra cui felicità, tristezza, rabbia, paura, eccitazione, eccetera.
Intenzioni e atteggiamenti: il linguaggio non verbale può essere utilizzato per esprimere intenzioni e atteggiamenti, come ad esempio interesse, attenzione, accordo, disaccordo, eccetera.
Relazioni interpersonali: il linguaggio non verbale può essere utilizzato per stabilire e mantenere relazioni interpersonali, come ad esempio la vicinanza fisica, il contatto visivo, il sorriso, eccetera.
Il linguaggio non verbale è spesso utilizzato in combinazione con il linguaggio verbale per trasmettere un messaggio più completo ed efficace. Ad esempio, se qualcuno ci dice “sono felice”, ma ha un’espressione facciale triste e un tono di voce cupo, è probabile che non ci crediamo.
Il linguaggio non verbale è anche importante per comprendere il significato di un messaggio verbale. Ad esempio, se qualcuno ci dice “non sono arrabbiato”, ma sta parlando con un tono di voce forte e agitato, è probabile che sia effettivamente arrabbiato.
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I SEGRETI DEL NON VERBALE
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