L’altro giorno ero in un’azienda per parlare di formazione con il titolare e il direttore commerciale. Argomento: la comunicazione subliminale, non verbale e come sia possibile far passare messaggi al di sotto della soglia razionale (chiaramente, con etica e rispetto dell’interlocutore).
Mentre il titolare capiva molto bene di cosa stessi parlando (altrimenti non mi avrebbe chiamato), il direttore commerciale arrancava facendo finta di capire.
Nulla di male, nessuno deve sapere per forza che esiste un modo segreto della comunicazione dove le regole sono diverse: bisogna convincere l’inconscio dell’interlocutore, non la sua parte logica. Per fare questo bisogna usare il non verbale, il mirroring, il rapport assertivo, ecc..
Il problema è che quello che può fare la differenza oggi è la padronanza di queste tecniche. Pechè mai qualcuno dovrebbe scegliere me e non qualcun altro a quasi parità di condizioni? Fortuna, simpatia? La riposta puoi intuirla: perchè è la parte profonda che decide di andare in una direzione piuttosto che in un’altra. Ecco perchè è IMPORTANTE conscere il suo linguaggio e sapere come convincerla.
Quando parlo di questo argomento amo mettere la foto di un iceberg perchè è una splendida metafora: quello che vedi in superfice è solo la decima parte di quello che c’è sotto. Non solo: la parte sommersa (che sembra non esistere) è il vero iceberg.
Questo non vale solo nelle aziende, ma anche nella vita privata.
Comunque, questo episodio mi ha fatto comprendere quanto poco davvero si sappia sulla comunicazione efficace subliminale.
Ti rimando alla visione di questi video:
– Rapport su Valori e Credenze
– Il Rispecchiamento
Inoltre, il 15 Aprile terrò a Brindisi il corso “Il Potere Segreto della Comunicazione”.
I contenuti
• Introduzione alla PNL e alla comunicazione efficace
• Rapport ed empatia
• Le tipologie di Rapport: emotivo, assertivo, si postura, su Valori e Credenze
• Comunicazione Non verbale
• I 4 canali: prossemica, paralinguistica, digitale e cinesica
• I segnali di gradimento
• I segnali di rifiuto
• Altri segnali
• Esercitazioni pratiche
Date e orari:
1 giorno
Dalle 9,30 alle 13,00 – dalle 14,30 alle 18,00
Presso:
Hotel Orientale – Corso Garibaldi 40 – Brindisi
Quota:
€ 79 iva compresa
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